特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づき、通信販売に関する事項を以下のとおり表示いたします。

販売事業者	有限会社川口陶楽苑
運営統括責任者	川口 勝也
所在地	〒705-0036 岡山県備前市閑谷1813番地
電話番号	0869-67-2210（受付時間 10:00〜21:00）
FAX番号	0869-67-2220
メールアドレス	info@tourakuen.jp
販売価格	各商品ページに表示する価格は、消費税込みの金額です。
商品代金以外の必要料金	【銀行振込手数料】 銀行振込の際に発生する振込手数料は、お客様のご負担となります。 【送料】 日本国内への送料は、ご注文の商品代金（税込）の合計が15,000円以上の場合は無料、15,000円未満の場合は全国一律800円です。 海外発送の場合は、配送先の国・地域および梱包重量に応じた送料が適用されます。 【ギフト包装料金】 ギフト包装は、包装・紙箱・紙袋・熨斗（のし）・メッセージカードなどから、ご希望に応じてお選びいただけます。ご注文の商品代金（税込）の合計が15,000円以上の場合は無料、15,000円未満の場合は1セット300円です。 なお、代引き手数料は無料です。
お支払い方法	代金引換、銀行振込（楽天銀行・ゆうちょ銀行・中国銀行）、クレジットカード（VISA / Mastercard / Diners Club / JCB / American Express）、PayPalをご利用いただけます。
お支払い時期	【代金引換】 商品お届け時にお支払いください。 【銀行振込】 前払いとなります。原則としてご注文後1週間以内にお振り込みください。 【クレジットカード・PayPal】 ご注文時に決済手続きを行っていただきます。
商品の引渡し時期	代金引換・クレジットカード・PayPalの場合はご注文受付後、銀行振込の場合はご入金確認後、原則として1〜2営業日以内に発送いたします。 ただし、桐箱などの付属品が未完成の場合は、準備が整い次第の発送となります。その際は、発送予定について個別にご案内いたします。
返品・交換について	お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 配送中の事故により、作品に割れ・欠けなどの破損が生じたと考えられる場合、またはお届けした作品の状態が商品説明や掲載した写真と明らかに異なる場合は、作品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、当店の負担にて返品・返金など適切に対応いたします。 その他、ご事情がある場合は、お手数ですがお電話またはメールにてご相談ください。
お取り置き商品のキャンセルについて	お取り置きが確定した作品については、原則としてキャンセルをお受けしておりません。
その他	お客様がご使用になるパソコンやスマートフォンの画面設定、閲覧環境などにより、作品の色合いが実物と若干異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。 作品や作家についての詳しい情報、別の角度からの写真などをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。 当店では、オンラインショップと実店舗で同じ作品を販売しております。そのため、在庫情報の更新が間に合わず、ご注文いただいた作品がすでに売約済みとなっている場合がございます。その際は速やかにご連絡し、お支払い済みの場合は代金を返金いたします。